Une triple démarche Qualité – Sécurité – Environnement
Il s’agit d’un programme original et innovant puisque le Port de Bayonne s’est engagé dans la mise en place d’un système de management intégré aboutissant à trois certifications : la certification Qualité ISO 9001, OHSAS 18001 pour la Sécurité et ISO 14001 pour l’Environnement. Pour Bayonne, l’objectif est bien évidemment d’améliorer le service au client, la sécurité des personnels portuaires, le respect de l’environnement par l’adaptation et optimisation des équipements. Un chantier commencé en 2003 a abouti en 2006 et a permis de faire du port de Bayonne le
premier port français triplement certifié QSE.

Notre politique pour 2009
Certifiée depuis 2006 en Qualité (ISO 9001) pour la Direction des Ports et Equipements et en Qualité (ISO 9001), Sécurité (OHSAS 18001) et Environnement (ISO 14001) pour le Port de Bayonne, la CCI de Bayonne Pays Basque renforce son engagement et positionne en tant que priorités :
- la collaboration active avec la communauté portuaire
- la sécurité des personnes et des biens,
- le respect de l’environnement
- l’engagement dans une démarche de développement durable.
Pour y parvenir, nous nous engageons à :
- Prendre en compte et satisfaire les exigences de nos clients et des parties intéressées en respectant les obligations légales et réglementaires, ainsi que nos engagements contractuels
- Former l’ensemble des collaborateurs à adopter une attitude responsable vis à vis de l’environnement et de la sécurité
- Assurer une veille réglementaire permettant de se conformer à la législation et à la réglementation
- Assurer une politique de prévention par la définition et la mise en œuvre d’un plan d’action QSE
- Vérifier la connaissance et la mise en œuvre de cette politique qualité, sécurité, environnement dans le cadre de nos activités
- Associer nos partenaires dans la recherche d’actions à conduire pour atteindre les objectifs de notre politique QSE
- Améliorer en permanence nos résultats en matière de qualité, de sécurité et d’environnement et mesurer périodiquement notre performance par rapport à nos objectifs
Afin d’assurer le respect de ces engagements, nous avons mis en place un système de management intégré qualité – sécurité – environnement.
Pour 2009, nos actions prioritaires sont principalement les suivantes :
- Améliorer la gestion des déchets sur les quais en proposant des solutions de tri sur les différentes zones portuaires
- Poursuivre les actions de prévention des pollutions potentielles de l’eau en proposant notamment des solutions préventives de balayage de quais ou encore en mettant en place des équipements adaptés
- Se doter d’équipements et outillages, respectant les principes de prévention et l’environnement, et permettant de répondre aux évolutions du port, attentes du CRA dans le cadre de la nouvelle concession et attentes des usagers.
L’atteinte de l’ensemble des engagements / actions nécessite l’implication de tous les collaborateurs.
La Direction Générale de la CCI s’engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires à la réalisation de cette politique. La coordination de l'ensemble de ces actions est confiée à Carine PLAGNOT, qui rendra compte régulièrement de son état d'avancement.